WAAROM CONNECTED CRM?
Connected CRM is gebaseerd op Microsoft Dynamics CRM 4.0 en dit biedt voordelen:- Een gebruiksvriendelijke interface, vertrouwd voor iedereen die bekend is met Outlook
- Een goede integratie met overige Microsoft-producten zoals Office
- Een sterke naam die garant staat voor support en doorontwikkeling
Connected CRM is een online dienst (SaaS) en dat biedt additionele voordelen:
- Geen hoge initiële investering in hardware, software en installatie
- Geen zorgen en kosten met betrekking tot beheer
- Geen onomkeerbare verplichtingen
- Wel flexibiliteit en schaalbaarheid
Connected CRM is standaard gekoppeld aan het multichannel communicatieplatform van een specialist met meer dan 12 jaar ervaring in multichannel dienstverlening en dáárin zit uw grootste voordeel:
- Alle communicatiekanalen staan in één keer tot uw beschikking
- U verkrijgt flexibiliteit, schaalbaarheid en verzekert zich van een professionele uitvoering
- Uw interactiekosten zijn volledig variabel en dus evenredig met uw interactievolumes



