MICROSOFT DYNAMICS CRM 4.0

Connected CRM verbindt het multichannel dienstenplatform van Didoc Data Services met een online (door Didoc gehoste) versie van Microsoft Dynamics CRM 4.0. MS CRM 4.0 is een complete oplossing voor uw relatiebeheer welke alle hulpprogramma’s en voorzieningen bevat voor het creëren en eenvoudig onderhouden van een helder relatie- en klanten-overzicht. Van het eerste contact tot aan de aankoop en aftersales. Met modules voor marketing, verkoop en klantenservice biedt het een snelle, flexibele en betaalbare oplossing die consistente, meetbare verbetering van alle bedrijfsprocessen stimuleert, hechtere klantrelaties mogelijk maakt en uw bedrijf naar een hoger winstniveau stuwt.

Door de vertrouwde en intuïtieve werkomgeving, die een soepele gewenning en productiviteit stimuleert, zal de gebruiker MS Dynamics CRM ervaren als een naadloze uitbreiding op Microsoft Office en Outlook.

Met Connected CRM kunt u uw eigen strategie in klantbenadering bepalen en via het systeem uitvoeren. Hierbij wordt u ondersteund door geautomatiseerde workflows en online rapportages.

Op basis van haar jarenlange ervaring als dienstverlener op het gebied van o.a. responsverwerking en het ondersteunen van marketingacties heeft Didoc een aantal handige technische functionaliteiten zoals bijvoorbeeld een NAW-check standaard opgenomen in Connected CRM. Daarnaast kunt u natuurlijk profiteren van onze kennis op het gebied van workflow-management, databeheer, marketing-, sales- en service- ondersteuning.

Inloggen Connected CRM